Thai Airways là hãng hàng không quốc gia Thái Lan, được thành lập năm 1960 và có trụ sở hoạt động chính tại sảnh A, nhà ga T1 sân bay quốc tế Suvarnabhumi (Bangkok). Không chỉ là một trong những hãng hàng không lớn nhất Đông Nam Á với nhiều chuyến bay đến châu Âu, Thai Airways còn cùng với Singapore Airline trở thành hãng hàng không châu Á có chuyến bay thương mại dài nhất sang Los Angeles và New York (tính đến năm 2012). Năm 2011, hãng được Skytrax trao 2 danh hiệu “hãng hàng không phục vụ món ăn trên máy bay hạng phổ thông tốt nhất” và “hãng hàng không có hạng ghế phổ thông tốt nhất” trong lễ trogn giải Hàng không thế giới. Đặc biệt, năm 2009, Thai Airways đã trở thành hãng bay châu Á – Thái Bình Dương đầu tiên ký kết với Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA).
Đội bay và mạng lưới đường bay của Thai Airways
Tính đến cuối năm 2017, đội bay của Thai Airways có tổng cộng 89 tàu bay, chủ yếu thuộc hiệu Boing và Airbus: Boeing 747-400, Boeing 777- 300ER, Boeing 777-300, Boeing 737-400, Boeing 777-200ER, Boeing 777-200, Airbus 340-500, Airbus 340-600, Airbus 330-300/ 333/ 330/ 33H, Airbus 300- 600, AB6/ AB7… Với tuổi thọ trung bình khoảng 10,5 – 12,5 năm.
Là một trong những hãng hàng không lớn nhất Đông Nam Á nói riêng và châu Á – Thái Bình Dương nói chung, Thai Airways khai thác đường bay kết nối 74 điểm đến ở hơn 40 quốc gia từ châu Á đến châu Mỹ, châu Đại Dương và châu Phi… với điểm trung chuyển chính là sân bay quốc tế Suvarnabhumi và Don Mueang
Từ 2 sân bay quốc tế của Việt Nam là Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh), bạn có thể mua vé máy bay của Thai Airway bay thẳng hoặc nối chuyến từ Bangkok đến nhiều thành phố du lịch nổi tiếng ở Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Anh, Australia, Nga, Hy Lạp,… và các nước trong khu vực Đông Nam Á… Trong đó, chặng Việt Nam – New York (quá cảnh tại Bangkok) đã trở nên vô cùng thuận lợi với tổng số 6 chuyến/ngày và 21 giờ bay.
Thai Airways có những đường bay đến quốc gia nào?
| Quốc gia | Việt Nam | Thái Lan | Trung Quốc | Nhật Bản | Hàn Quốc | Úc | Malaysia |
| Vé máy bay đến | Hà Nội | Bangkok | Bắc Kinh | Osaka | Seoul | Sydney | Kuala Lumpur |
| Sài Gòn | Phuket | Thượng Hải | Fukuoka | Busan | Melbourne | Penang | |
| Chiang Mai | Quảng Châu | Nagoya | Perth | ||||
| Chiang Rai | Hong Kong | Tokyo | |||||
| Hat Yai | Thành Đô | ||||||
| Khon Kaen | Hạ Môn | ||||||
| Ko Samui | Côn Minh | ||||||
| Krabi |
Làm thế nào để săn vé máy bay giá rẻ từ Thai Airways?
- Lên kế hoạch sớm chuyến bay, thường xuyên kiểm tra các thông tin khuyến mại, giá vé máy bay.
- Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi trang trang web của hãng Thai Airways. Theo dõi fanpage của hãng để cập nhật thường xuyên và sớm nhất các chương trình khuyến mại.
- Xem khuyến mại từ các ngân hàng hay thẻ tín dụng liên kết.
Hướng dẫn check in online/làm thủ tục trực tuyến với Thai Airways
Thủ tục trực tuyến có thể được tiến hành trước tối đa 24 giờ hoặc muộn nhất là trước 75 phút trước khi máy bay cất cánh. Làm thủ tục trực tuyến không áp dụng cho khách hàng có yêu cầu đặc biệt (Như hành khách mua thêm ghế để hàng cồng kềnh, hành khách có chứng nhận vé máy bay y tế, hành khách cần xe đẩy, phụ nữ có bầu, phụ nữ đi kèm em bé mới sinh, trẻ em đi một mình, hành khách bị tàn tật…). Sau khi check in trực tuyến thành công, bạn có thể in thẻ máy bay.
Ngoài ra bạn có thể sử dụng ứng dụng Thai Airways mobile để checkin và lưu vé máy bay dễ dàng thông qua ứng dụng di động.
Khi mua vé máy bay trên trang web Thai Airways có những phương thức thanh toán nào?
Các phương thức thanh toán hiện tại trên trang web Thai Airways: Thẻ Tín dụng hoặc bạn có thể đặt chỗ online và đến vp của Thai airways để thanh toán.
Điều kiện vé máy bay và hành lý của Thai Airways
Tùy vào các tuyến bay, hạng ghế mà Thai Airways có các quy định vé máy bay và hành lý khác nhau.
– Đối với hành lý xách tay:
+ Mỗi hành khách hạng phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý không quá 7kg với kích thước 56 ×25 ×45 cm.
+ Hành khách hạng thương gia và hạng Nhất được phép mang 02 kiện hành lý không quá 15kg với kích thước 56 ×25 ×45 cm.
Hành lý xách tay sẽ được đăt ở phía dưới trước chỗ ngồi hoặc ở khoang hành lý phía bên trên chỗ ngồi của khách hàng. Hành lý xách tay phải đặt nằm vừa trong gầm ghế phía trước hoặc đựng vừa trong cabin. Hàng cồng kềnh, vượt quá kích thước hoặc cân nặng quy định không được mang lên khoang hành khách, buộc phải gửi dưới dạng hành lý kí gửi. Ngoài ra, các vật dụng cá nhân như túi xách, máy ảnh, máy quay phim hạng nhẹ, máy tính xách tay và các mặt hàng miễn thuế sẽ không tính vào trợ cấp hành lý xách tay.
– Đối với hàng ký gửi:
+ Mỗi hành khách hạng phổ thông được ký gửi 1 kiện hàng hóa không vượt quá 30kg
+ Mỗi hành khách hạng thương gia, hạng Nhất và thành viên Premium, Royal Silk được ký gửi 2 kiện hành lý không vượt quá 40kg
Nếu hành lý vượt quá số trọng lượng cho phép, khách hàng có thể tiến hành mua thêm số kg hành lý ký gửi qua trang web hoặc tại quầy check in.
Các hạng vé máy bay của Thai Airways
Hãng hàng không quốc tế Thai Airways luôn có những chuyến bay tiện nghi và có phong cách riêng. Hãng luôn có 3 hạng ghế riêng biệt để khách hàng có thể dễ dàng cảm nhận được dịch vụ và tiện ích, chất lượng phục vụ của hãng nhưng vẫn mang lại cảm giác thoải mái, hài lòng cho khách hàng trên suốt chặng bay:
- Hạng thương gia
- Hạng phổ thông
- Hạng Nhất
Thai Airways có những cách làm thủ tục nào?
– Check-in tại sân bay
Hành khách phải trình mã vé máy bay và hộ chiếu ở quầy làm thủ tục hoặc tự làm thủ tục tại quầy tự phục vụ. Quầy thủ tục được mở trước giờ khởi hành 2 tiếng và đóng trước 60 phút.
– Làm thủ tục chuyến bay của Thai Airways trực tuyến
Có thể làm thủ tục bay trực tuyến cho chuyến bay của Thai Airways. Vui lòng thực hiện các bước sau:
- Truy cập trang web hỗ trợ làm thủ tục của Thai Airways
- Nhập mã đặt chỗ hoặc thông tin đặt chỗ theo hướng dẫn
- Điền thông tin theo yêu cầu
- Sao lưu hoặc in thẻ lên tàu
Cách liên lạc với Thai Airways
Thai Airways có trụ sở ở Thái Lan. Hiện tại ở Việt Nam, Thai Airways đã có văn phòng đại diện ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Để liên lạc bạn có thể liên hệ trực tiếp với hãng hoặc đại lý của hãng.
Thời gian hoạt động của Thai Airways là 24 giờ 7 ngày một tuần.
